AVAYA-BANK MÉGA COOPERATION

Directeur de pays Avaya Indonesia Endang Rachmawati (à droite), expliquant la machine à contacter le chef de département de Cavitation & International Banking System Bank Mega Tri Yanuar, a examiné l'annonce de l'extension de la coopération Avaya avec Bank Mega, à Jakarta, jeudi (1212). En utilisant la technologie du centre de contact Avaya Aura, Bank Mega a réduit les appels déconnectés (appel dérouillé) des clients à moins de 5% et peut gérer plus de 5000 appels par jour. ANTARA PHOTO/Audy Alwi/ama/13