INDONESIAN CONTACT CENTER AWARD 2012
JAKARTA, 17/5 – INDONESIAN CONTACT CENTER AWARD 2012 . VP Customer Relationship Management (CRM), Hence (Tengah) bersama jajaran team CRM PT Bakrie Telecom Tbk sesaat setelah penyerahan penghargaan Indonesian Contact Center Award 2012 (ICCA 2012), yang berlangsung di Jakarta (17/5). PT Bakrie Telecom meraih 9 penghargaan, di antaranya adalah : Platinum award untuk kategori Agent Inbound, Gold Award untuk kategori Technology Innovation, Back Office Operations, Quality assurance, Telesales, dan Tele-nonsale serta Bronze Award untuk kategori Operations, Quality Assurance dan Trainer. FOTO ANTARA/HO/pd/12