PENGHARGAAN BIDANG LAYANAN
JAKARTA, 8/2- PENGHARGAAN BIDANG LAYANAN. Direktur Bank Syariah Mandiri Sugiharto didampingi tim dari Carre Center for Customer Satisfaction and Loyalty Henry dan Presdir PT Jurnalindo Aksara Grafika Lulu Terianto (kanan) dan Harry Susanto (kiri) berpose usai menyerahkan plakat penghargaan Excellence Service Experience Award (ESEA) 2013, penghargaan di bidang servis, kategori bank syariah di Jakarta, Kamis (7/2) malam. Penilaian penghargaan ini berdasarkan pada survey mistery shopping atas pengalaman pelanggan (customer Experience) di beberapa kota besar
di Indonesia. ANTARA FOTO/pd/ho/13