TAM RAIH ICSA AWARD 2016
Direktur PT Toyota-Astra Motor (TAM) Keijiro Inada (kanan) menerima Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2016 dari Chairman Frontier Consulting Group (Frontier) Handi Irawan di Jakarta, Kamis (10/11). Berdasarkan hasil survei yang dilakukan Frontier terhadap tingkat kepuasan pelanggan, dua produk Toyota, yaitu Avanza dan Yaris berhasil meraih The Best in Achieving Total Customer Satisfaction ICSA 2016 karena dinilai berhasil memberikan tingkat kepuasan tertinggi kepada konsumen penggunanya di segmen MPV Car dan City Car. ANTARA FOTO/HO/Ferdi/aww//16.